Обмін та повернення

Обмін

Обмін товару здійснюється у відповідності до Закону України протягом 14 днів. Товар підлягає обміну, якщо:

Моє товарний вид
Збережене пакування товару
Збережений чек чи накладна, що підтверджує купівлю товару у нас
Відсутні сторонні запахи
Не був у використанні
З моменту доставки посилки не пройшло 14 днів

Повернення

Ви можете повернути товар у випадку:

  • Якщо отриманий товар не відповідає замовленому
  • При наявності виробничого браку
  • Якщо товар був пошкоджений під час доставки

Для оформлення повернення зв’яжіться з нашою службою підтримки, вказавши номер замовлення та причину.