FAQ
[відповіді на поширені питання в одному місці]
Які умови доставки?
Ми доставляємо по Україні «Новою Поштою», а також за кордон через «Укрпошту». Вартість доставки розраховується при оформленні замовлення.
Як я можу оплатити замовлення?
Доступні кілька варіантів: оплата картою онлайн (Mono Pay, WayForPay), накладений платіж (з передплатою чи без), а також оплата частинами.
Чи можна повернути або обміняти товар?
Так, повернення й обмін можливі згідно з чинним законодавством України. Термін і процедура описані в розділі «Повернення та обмін».
Як дізнатись, який розмір мені підійде?
Ми маємо власну розмірну сітку для кожного товару із замірами по виробу. Ви можете знайти таблицю розмірів на сторінці продукту або звернутись до нас за консультацією.
Чи випускаєте ви лімітовані колекції?
Так, у Nagolos з’являються сезонні, капсульні та лімітовані колекції. Ми заздалегідь анонсуємо дропи, тож підписавшись на наші новини, ви дізнаєтесь про них першими.
Чи можна отримати консультацію щодо вибору?
Так, наша команда завжди готова допомогти. Ви можете швидко отримати пораду через Instagram Direct, Telegram або Viber.